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光ねっと・光でんわの請求先変更について

  • 香南ケーブルテレビからSTNetへ請求先が変わります
このご案内は現在ピカラ香南光ねっと・光でんわをご利用いただいているお客様に向けて掲載しております。
令和5年1月に向けて情報の更新を随時行っております。

利用料金の請求先変更について

いつも香南ケーブルテレビをご利用いただきありがとうございます。
さて、この度弊社の業務の効率化と充実したサービスをご提供するため、
令和5年1月からインターネット・光でんわの利用料金の請求を弊社から株式会社STNet(ピカラ)より請求に変更させていただきます。
 
株式会社STNetからご案内の書類を令和4年8月から順次発送いたしますので、
ご記入・ご捺印の上、同封の返信用封筒にてご返送願います。
ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
 
※テレビ料金については、これまで通り香南ケーブルテレビからの請求です。
 

誰が対象になりますか?

現在、ピカラ香南光ねっと・光でんわをご契約中の全てのお客様になります。

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いつから変更になりますか?

令和5年1月からの予定です。
お客様には令和4年8月から用紙を送付いたしますので、
ご記入・ご捺印いただきご返送下さいますようお願いいたします。
 

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手続きはどのようにすればいいですか?

用紙が到着したら、記入例を参考に
引き落とし口座をご記入・銀行印をご捺印 もしくは
クレジットカードでのお支払いに対応しておりますので
カード情報をご記入いただいた上 ご返送下さいますようお願いいたします。

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今後のお支払いはどのようになりますか?

これまで香南ケーブルテレビにて、2ヶ月ごとに利用料2ヶ月分
口座から引き落とし(偶数月10日)しておりましたが、
株式会社STNet(ピカラ)より、毎月支払いに変更となります。
 
※ケーブルテレビとインターネットをご利用いただいてるお客様につきましては、
これまでテレビ料金とインターネット料金を合算してお支払いいただいておりましたが、
インターネット料金をピカラよりお支払いに変更となり、
テレビ料金は、これまで通りケーブルテレビからの引き落としとなります。

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1月から変更とは具体的にどう変更しますか

現在香南ケーブルテレビで引き落とししている光ねっと・光でんわの料金が後払いとなっております。そのため、
・令和4年12月12日(月)の引き落とし時に香南ケーブルテレビより
ピカラ香南光ねっと・光でんわ 10月~11月利用料
お支払いいただきます。
 
・令和5年1月から株式会社STNetより
ピカラ香南光ねっと・光でんわ 12月利用料
お支払いいただくよう変更となります。
 
※口座引き落としの場合1月26日(木)
 クレジットカード払いの場合はカード会社の請求日

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手続きしなかった場合はどうなりますか?

お手続きいただけず一定期間を経過しますと、
インターネット料金のお支払いを請求書に基づいてお振込みでのお支払いに変更させていただきます
※請求書発送オプションとして税込110円/月の料金が発生します。

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引き落としの金融機関はどのようなものがありますか?

以下の通りとなっております。
高知県下の農業協同組合四国銀行高知銀行
四国労働金庫高知信用金庫ゆうちょ銀行
 
 
 
 
 
 その他、四国4県の金融機関もご利用いただけます。
百十四銀行香川銀行高松信用金庫幡多信用金庫阿波銀行
徳島大正銀行徳島信用金庫伊予銀行愛媛銀行愛媛信用金庫

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クレジットカードは使えますか?

クレジットカード払いに対応しております。

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領収書・請求書の発行はどうなりますか?

株式会社STNetが有料にて発行いたします。
・支払証明書(税込330円/通)
・請求書、料金明細書の郵送(税込110円/月)

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これまでと同じ口座で引き落としを考えてますが、手続きは必要ですか?

はい。必要です。
お手数をおかけしますが、口座用紙にご記入とご捺印の上ご返送下さい。

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お知らせはどのようなものですか?
家に封筒が届きましたがこれはなんですか?

令和4年8月から発送しております、右の画像のような封筒をご契約中の皆様のお家へ発送しております。
請求先変更についてのご案内の書類口座用紙が同封されておりますので、ご記入・ご捺印の上返信用封筒にてご返送願います。

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お知らせの宛て名から名義を変更したいです

香南ケーブルテレビに名義変更の用紙がございます。
事務所窓口でのお手続き、又は、お問い合わせいただけましたら
用紙を郵送いたしますので、ご記入の上ご返送をお願いいたします。
 
また、ピカラの口座振替依頼書の
「ピカラ契約者名」の記入欄は、お手数ですが
現在の名義人(封筒の宛名)をご記入いただくようお願いいたします。
 

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